Tips memilih layanan home care sangat penting untuk Anda pahami. Pasalnya, layanan ini akan digunakan untuk merawat orang-orang yang tersayang dalam hidup, bukan?
Terkadang, pemilihan layanan home care jadi sedikit rumit karena adanya aspek cocok-cocokan. Namun, paling tidak, proses pemilihan di awal bisa dilakukan dengan semaksimal mungkin terlebih dahulu. Nah, apa saja tips yang bisa dijadikan patokan dalam memilih layanan untuk mendapatkan manfaat home care terbaik? Ini dia beberapa di antaranya.
Baca Juga: Apa itu Home Care?: Definisi, Manfaat, dan Jenis Layanannya
1. Pilih Home Care yang Terpercaya
Biasanya, perawat untuk layanan home care dinaungi oleh sebuah home care agency. Oleh karena itu, tips pertama yang paling penting untuk memilih layanan home care adalah mencari yang paling terpercaya.
Untuk dapat memastikannya, Anda harus meriset reputasi agensi yang jadi opsi secara mendetail, satu per satu. Perlu diingat, tidak semua agensi mampu memberikan pelayanan yang terbaik. Salah satu cara yang paling mudah untuk mengonfirmasi hal ini adalah dengan melihat testimonial secara online dan melihat berapa lama agensi adi pilihan Anda sudah beroperasi.
Baca Juga: 4 Rekomendasi Layanan Home Care Terbaik, Boleh Jadi Pertimbangan
2. Cek Perawat yang Terdaftar
Selain punya gambaran tentang layanan home care yang akan dipilih, mengenal perawat yang terdaftar juga jadi tips penting untuk memilih layanan home care selanjutnya. Pasalnya, mungkin saja agensi atau yayasan yang dipilih bagus, tetapi individu perawatnya bisa lain hal.
Pertama, pastikan bahwa perawat ini memang betul-betul terdaftar dan memiliki kompetensi yang sesuai dengan kebutuhan perawatan. Lalu, Family Resource Home Care menyebutkan bahwa sangat penting untuk melakukan interview sendiri terhadap calon yang direkomendasikan.
Tanyakanlah tentang track record selama ini, bukti-bukti sertifikasi jika ada, dan pertanyaan lainnya yang relevan
3. Sesuaikan dengan Kebutuhan Pasien
Masih terkait dengan poin sebelumnya, setelah mantap bahwa agensi dan perawat punya riwayat yang bagus, tips memilih layanan home care selanjutnya adalah jangan lupa juga untuk memastikan kesesuaian layanan dengan kebutuhan pasien.
Pada beberapa kasus, perawat mungkin memang punya kompetensi dasar menjadi seorang perawat yang baik. Akan tetapi, ia tidak punya kecakapan untuk menangani kasus-kasus yang spesifik atau membutuhkan skill khusus.
Jadi, pastikan dari pihak Anda pun transparan pada penyedia jasa layanan home care agar dapat menemukan kecocokan serta solusi yang paling pas untuk kebutuhan, ya.
4. Pastikan Layanan Pengaduan Responsif
Meski sudah berhati-hati dan melakukan penyaringan pilihan dengan saksama, terkadang hal yang tidak diinginkan masih mungkin terjadi. Oleh karena itu, pastikan juga penyedia layanan home care pilihanmu punya layanan pengaduan yang siap untuk memberi solusi bagi keluhanmu saat dibutuhkan.
Jangan sampai Anda kesulitan untuk menghubungi pihak penyedia layanan dan tidak dapat menangani masalah yang terjadi tepat waktu.
Namun, tentu saja sangat diharapkan tidak ada masalah selama Anda menggunakan layanan home care pilihan Anda.
Nah, itulah dia beberapa tips memilih layanan home care yang wajib jadi catatan. Harapannya, dengan mengaplikasikan tips-tips tersebut, Anda bisa menemukan layanan home care yang paling memuaskan, ya.
Sebagai opsi, Caretaker.id adalah penyedia layanan home care berbasis digital terbaik di Indonesia. Anda dapat mengakses layanan kesehatan selama 24 jam (live-in).Pelajari layanan selengkapnya dengan klik di bawah ini dan berikan akses kesehatan terbaik untuk orang-orang yang Anda sayangi sekarang! Klik tombol dibawah ini untuk pesan!
Artikel ini telah ditinjau oleh: dr. Shinta Permatasari
- 8 Cara Mempercepat Pemulihan Pascaoperasi - 14 Januari 2024
- 7 Makanan Pascaoperasi, Bantu Percepat Pemulihan - 14 Januari 2024
- 7 Jenis Luka dan Cara Penanganannya - 12 Januari 2024
